Программа для такси
+ мобильное приложение
как у агрегаторов в Казахстане
- Безлимит по водителям
- Бонусная система для клиентов
- Мотивация водителей
- Все функции автоматизации
- Для действующего бизнеса и стартапов
50+ служб такси
в Казахстане работают
на Такси-Мастер
в Казахстане работают
на Такси-Мастер
Внедряем уникальные
бизнес-процессы
бизнес-процессы
Безлимит по водителям
Бесплатно настроим
и запустим программу
без простоев в работе
и запустим программу
без простоев в работе
Запустили 4000+ служб
такси с по всему миру
такси с по всему миру
Программа для такси
без ограничений и доплат за водителей на линии
без ограничений и доплат за водителей на линии
Используйте программу, которую выбирают крупные службы такси в Казахстане
- Такси «Жулдыз»лидер г. Кызылорда
- Такси «Баурсак»лидер г. Караганда
- Такси «Народное»лидер г. Костанай
Функционал программы Такси-Мастер
TaxoPhone
Приложение для заказа такси с онлайн-оплатой и аукционом заказов.
TM Driver
Приложение для работы водителей с расчетами в тенге.
WEB-кабинет партнера
Кабинет для партнеров — внешних сотрудников или компаний с собственным штатом водителей, которые самостоятельно управляют заказами своей службы и работой филиалов и подразделений в других городах.
WEB-кабинет аналитика
Позволяет анализировать и сравнивать данные о заказах, звонках, поездках, водителях и пассажирах за любой отчетный период.
WEB-кабинет клиента
Web-инструмент для самообслуживания корпоративных клиентов. Юридические лица самостоятельно ведут всю работу по заказам и управляют списками сотрудников, контролируют баланс и получают отчетность.
Система событий
Система событий — это «робот», который постоянно отслеживает данные в программном комплексе и совершает над ними действия по заданному алгоритму. Система событий выполняет действия регулярно по расписанию или при нужном условии.
WEB-кабинет оператора
Кабинет, позволяющий принимать заказы удаленным операторам.
Реферальные коды
Позволяют привлекать новых клиентов в службу без затрат на рекламу.
Центр обмена заказами TMMarket
Круглосуточная и быстрая оплата поездок пассажирами и смен водителями
Оплата картой услуг
службы
службы
Круглосуточная и быстрая оплата поездок пассажирами и смен водителями.
Возможности программы Такси-Мастер
Почему стоит выбрать программу для автопарка Такси-Мастер
- 20+ лет на рынкеРазрабатываем программное обеспечение и ориентируемся в бизнес-процессах служб такси в Казахстане. Доверьте внедрение передовых решений профессионалам.
- Приложение как у агрегаторов с аукционом заказов и оплатой банковскими картамиСовременное мобильное приложения, разработанное с учетом последних трендов и технологий. Оставьте конкурентов далеко позади с мобильным приложением Taxophone.
- Легко купить, безопасно внедритьКомпания ТОО «Такси-Мастер» зарегистрирована в Казахстане. Быстрая оплата в тенге без конвертации валют. Работы по внедрению начнутся сразу же после отправки платежа.
- Регулярные обновленияКаждый год выходит объемное обновление версий всех программных продуктов, которое включает 60+ новых возможностей для бизнеса такси.
- Круглосуточная техническая поддержкаВ Такси-Мастер техподдержка работает 24/7 в будни, выходные и праздники.
Работаете на программе, но хотите ее поменять?
Скачайте чек-лист по выбору программы для бизнеса такси.
Узнайте, на какие 5 важных моментов стоит обратить внимание, когда будете общаться с разработчиками программного обеспечения.
Ваша служба работает на рациях?
Скачайте руководство «Как в 7 раз повысить эффективность бизнеса такси».
Узнайте, как ускорить обработку заказов, привлечь больше клиентов, получить дополнительные инструменты для мотивации водителей.
Планируете открыть бизнес такси?
Скачайте подробный бизнес-план для успешного запуска и развития службы такси с минимальными вложениями.
- Перечень расходов на старте
- Расчет окупаемости
- Выбор программного обеспечения
- Создание конурентных преимуществ
- Привлечение клиентов и водителей
- Увеличение объема заказов
Сравните Такси-Мастер с другими программами
- Безопасность и сотрудничество
- В других программахУ некоторых разработчиков есть собственный бизнес такси, работающий на вашем рынке.
Выбирая их продукт, вы предоставляете доступ к своей базе данных. В любой момент такой разработчик может отключить доступ к программе и забрать себе вашу базу с данными клиентов и водителей.
Более 95% компаний-разработчиков программных решений для такси имеют штат до 10 технических специалистов и программистов, поэтому не успевает вовремя развивать программу и оказывать техподдержку.
За последние несколько лет закрылось более 10 разработчиков ПО для такси.
Директора служб такси были вынуждены оперативно искать решение после прекращения поддержки программы от разработчиков. - В Такси-МастерТакси-Мастер — надежный разработчик с опытом более 20 лет. 130+ специалистов. ежедневно улучшают возможности программного комплекса и помогают службам такси решить вопросы бизнеса.
У нас нет собственной службы, и мы не заинтересованы в захвате бизнеса такси.
Установим программу и обеспечим надежное хранение данных на ваших серверах.
Нас уже выбрали 4 000+ служб такси. Ежегодно более 30 служб такси переходит с другого ПО на Такси-Мастер.
- Внедрение и настройка
- В других программахРазработчики не учитывают специфику служб и навязывают стандартные схемы работы такси.
Предоставляют доступ к программе и онлайн-инструкциям — сотрудники службы вынуждены самостоятельно заниматься внедрением и настройкой. - В Такси-МастерВыделяем специалиста для внедрения,
Гибко настраиваем программный комплекс по индивидуальным требованиям службы.
Удаленно контролируем процесс запуска службы и оперативно отлаживаем все бизнес-процессы.
- Разнообразие настроек
- В других программахУ каждого разработчика есть стандартные настройки: бонусная система, тарифы, системы мотивации, алгоритмы видимости заказа.
Они не позволяют реализовать нестандартные сценарии и часто не подходят большинству служб. - В Такси-МастерСтандартный функционал программы уже закрывает 95% потребностей наших клиентов.
Сотни настроек позволяют реализовать любой бизнес-процесс.
Всё, что вы не нашли в программе, можно реализовать за счет дополнительных скриптовых правил, системных событий и персональных доработок.
- Настройки тарифов
- В других программахПредлагают только базовые настройки тарификации: цена за километр, цена за минуту, цена за посадку, проезд между районами, по классу автомобиля, городской или загородный тип поездки — без возможности создать персональный тариф.
Этого недостаточно, чтобы быстро реагировать на изменения и успешно конкурировать на рынке. - В Такси-МастерМожем настроить тариф, который учитывает сотни параметров.
Тарификация будет меняться с учетом количества заказов и водителей в радиусе или районе. Это позволит службе автоматически реагировать на дорожную обстановку, погоду и любое неожиданное повышение спроса.
К тарифу можно добавить атрибуты для повышения стоимости: детское кресло, кондиционер и т. д. или позволить клиенту и водителю назначать свои цены за поездки по типу аукциона.
Служба такси сможет создать свой уникальный тариф с учетом особенностей бизнес-процессов, пожеланий клиентов и водителей.
- Обучение по работе
с программой - В других программахСотрудникам приходится самостоятельно разбираться в программе, в результате затягивается полноценный переход к автоматизации.
- В Такси-МастерБесплатно обучаем сотрудников службы. После обучения есть возможность обращаться с вопросами и получать помощь по работе с программой.
- Техническая поддержка
- В других программахОграничена режимом работы специалистов: например, только в будни с 10:00 до 18:00, тогда как внештатная ситуация может случиться в любое время.
Решение только аварийных ситуаций и проблем с настройками программного комплекса. - В Такси-МастерРаботает даже в выходные и праздники. Вы быстро получаете помощь и минимизируете время простоев.
Реализует персональные доработки и в любой момент поможет исправить или настроить сценарии бизнес-процессов в рамках технической поддержки.
- Развитие бизнеса
- В других программахНет цели развивать ваш бизнес. Обновления выходят медленнее, чем развиваются новые тренды.
- В Такси-МастерРегулярные обновления позволяют успешно конкурировать с агрегаторами.
Советы по развитию бизнеса в блоге, на бесплатных вебинарах, на тренинге Акселератор такси.
Продвижение службы в интернете: Привлечение водителей и клиентов.
Более 4000 служб такси уже работают на Такси-Мастер
«Посмотрели Такси-Мастер в⦁действии, посмотрели, как работают коллеги в⦁Самаре, в⦁России, в⦁Казахстане. Нам показалось, что в⦁ней все элементарно и⦁без заморочек. Также смотрели на⦁отзывы, сколько людей пользуются этой программой.»
Отзыв о⦁Такси-Мастер от⦁службы Такси «ИМПЕРИЯ», г.⦁Уральск, Казахстан
«Мы работаем с «Такси-Мастер» работаем уже четыре месяца. На этом программном обеспечении мы запустили пока только одну службу такси, в городе Актобе. Выбор пал на Такси-Мастер потому что это самое распространенное программное обеспечение для на этом рынке, к тому же водители с ним уже хорошо знакомы.
С момента внедрения программы, а было это 28 июня, пробито уже 600 заказов. Внедрение прошло нормально. Сотрудники Такси-Мастер все показывали и доходчиво объясняли. Почти каждый день мы общаемся с техподдержкой, в основном это связано с запуском каких-то обновлений или изменением процесса работы как со стороны клиентов, так и со стороны водителей."
С момента внедрения программы, а было это 28 июня, пробито уже 600 заказов. Внедрение прошло нормально. Сотрудники Такси-Мастер все показывали и доходчиво объясняли. Почти каждый день мы общаемся с техподдержкой, в основном это связано с запуском каких-то обновлений или изменением процесса работы как со стороны клиентов, так и со стороны водителей."
«Представители Яндекса подходили к нам в конце октября, предлагали сотрудничество. Но мы подумали и решили, что можем и на равных конкурировать, а в некоторых аспектах создать для водителей и пассажиров даже лучшие условия, чем Яндекс, поэтому никакой выгоды от сотрудничества не будем иметь. После этого разговора мы отметили для себя и отработали все моменты, где уступаем Яндексу.
Яндекс нанимает дилеров, на которых работают водители. Эту же схему, только в другом масштабе, применяет и наша служба: мы не работаем конкретно с водителями, работаем только с бригадирами и аутсорсерами. Сейчас около 20 бригадиров у нас работает. Их контролируем через кабинет партнёра Такси-Мастер. В чём уступает Яндекс службам такси — он не несёт никакой ответственности перед пассажирами, если машина не приехала. А мы стараемся подавать машину всегда, особенно в утренний час пик."
Яндекс нанимает дилеров, на которых работают водители. Эту же схему, только в другом масштабе, применяет и наша служба: мы не работаем конкретно с водителями, работаем только с бригадирами и аутсорсерами. Сейчас около 20 бригадиров у нас работает. Их контролируем через кабинет партнёра Такси-Мастер. В чём уступает Яндекс службам такси — он не несёт никакой ответственности перед пассажирами, если машина не приехала. А мы стараемся подавать машину всегда, особенно в утренний час пик."
«Одним нажатием кнопки водитель может получить заказ, зарегистрироваться на стоянке и завершить смену. Удобно то, что сразу после подбора экипажа клиенту автоматически поступает звонок с информацией о номере и марке машины. Для меня очевидно — в планшетах водители работают гораздо быстрее, чем на рациях. Диспетчеры, сменившие сотовые телефоны на удобную беспроводную гарнитуру, способны оформить заказ из программы всего за пару секунд. Еще недавно мы были вынуждены вручную вести журналы заявок и лично оповещать каждого клиента. Естественно, что бумажная рутина отнимала у нас массу времени и новых заказов. Но уже сегодня служба успевает обработать более 1000 заявок за одни сутки, а это почти в три раза больше, чем до использования Такси-Мастер.»
«Город у нас маленький и компактный — всего 67 тысяч человек населения. Благодаря вашей программе мы работаем на максимуме возможностей — быстро принимаем заказ, моментально передаем его водителю. Мне нравится, что через программу я могу полностью отслеживать ситуацию: видеть номера клиентов, смотреть где какая машина находится, отслеживать маршрут движения, вижу когда и куда водитель ездил. Нравится, что можно отслеживать постоянных клиентов. Благодаря этой функции мы каждый месяц разыгрываем 5 бесплатных поездок среди них.
Работая на рации, у тебя постоянно руки заняты. Из одной ты тангетку не выпускаешь, в другой у тебя постоянно ручка с бумагой. Программа же все упрощает. Видно и стоянку, где машины отмечены, и все экипажи на линии, карточка заказов всегда перед глазами.
Запустили мобильное приложение, которое активно продвигаем. Оно очень удобное и многие пассажиры уже им пользуются. Если выходит новая версия приложения, мы также сразу его обновляем. Теперь у клиентов есть возможность заказать такси по телефону, по интернету, через бот, через мобильное положение — любым способом"
Работая на рации, у тебя постоянно руки заняты. Из одной ты тангетку не выпускаешь, в другой у тебя постоянно ручка с бумагой. Программа же все упрощает. Видно и стоянку, где машины отмечены, и все экипажи на линии, карточка заказов всегда перед глазами.
Запустили мобильное приложение, которое активно продвигаем. Оно очень удобное и многие пассажиры уже им пользуются. Если выходит новая версия приложения, мы также сразу его обновляем. Теперь у клиентов есть возможность заказать такси по телефону, по интернету, через бот, через мобильное положение — любым способом"
«В этой отрасли я уже 6 лет. Когда в службе было 50 машин, мы работали на рациях. Сейчас на линии около 180 автомобилей и три службы такси. Одна работает в основном по безналу, другая в сегменте эконом, а третья — с элитными клиентами.
У программы очень дружелюбный интерфейс, все написано подробно и понятно. Для нас важно, что есть возможность принимать звонки через IP-телефонию — Oktell. То есть не нужно для приема звонка пользоваться обычным сотовым телефоном. Все звонки сразу же приходят в программу, за счет чего время обработки заказа сокращается почти в два раза.
Диспетчерам нравится работать с программой, поскольку нет такого шума, как был от раций. Да и для клиентов это большой плюс, так как если раньше нужно было продиктовать водителю телефон клиента, то по рации его слышали все 50 машин, которые в данный момент на линии. Сейчас такого нет.
Водители тоже стали намного быстрее получать и обрабатывать заказ, поскольку навигация программы показывает водителю точные координаты клиента"
У программы очень дружелюбный интерфейс, все написано подробно и понятно. Для нас важно, что есть возможность принимать звонки через IP-телефонию — Oktell. То есть не нужно для приема звонка пользоваться обычным сотовым телефоном. Все звонки сразу же приходят в программу, за счет чего время обработки заказа сокращается почти в два раза.
Диспетчерам нравится работать с программой, поскольку нет такого шума, как был от раций. Да и для клиентов это большой плюс, так как если раньше нужно было продиктовать водителю телефон клиента, то по рации его слышали все 50 машин, которые в данный момент на линии. Сейчас такого нет.
Водители тоже стали намного быстрее получать и обрабатывать заказ, поскольку навигация программы показывает водителю точные координаты клиента"
«Долго анализировал работу других программ, но в итоге понял, что функционал Такси-Мастер подходит мне больше всего. Звонил в разные компании и только менеджер в БИТ Мастер смог ответить на все мои вопросы.
Вообще я приобрел программу сразу перед открытием службы. Зачем работать по старым схемам: на рациях и тому подобное? Если есть способы сразу начать работу грамотно и эффективно!
На Такси-Мастер заказы обрабатываются быстро, диспетчеры экономят время, а водителям удобно работать и брать заказы.
В программе всё понятно и удобно, я быстро во всем разобрался. А то, что непонятно, техподдержка все доступно объясняет"
Вообще я приобрел программу сразу перед открытием службы. Зачем работать по старым схемам: на рациях и тому подобное? Если есть способы сразу начать работу грамотно и эффективно!
На Такси-Мастер заказы обрабатываются быстро, диспетчеры экономят время, а водителям удобно работать и брать заказы.
В программе всё понятно и удобно, я быстро во всем разобрался. А то, что непонятно, техподдержка все доступно объясняет"
4000+ клиентов
Клиенты в 27 странах мира выбирают Такси-Мастер.
20+ лет
Опыта в разработке решений для бизнеса такси.
140+ человек
Работают в отделах разработки, тестирования, технической поддержки, внедрения, сопровождения клиентов.
Скачайте бесплатную демо-версию программы и проверьте, подойдут ли функции Такси-Мастер вашей службе. После теста вы также сможете рассказать нашему специалисту, что вы хотите добавить в программу.